亮剑这或许不失为红木家具行业里的新思路。
菜鸟大家电还在全行业率先将截单时间延迟到24点,秒秒比行业普遍推迟了3个小时,以此提升消费者的物流体验。菜鸟此前发布的招股书提到,每秒菜鸟目前已建立一个涵盖整个物流链路的家具和家电综合配送及安装网络,每秒包括存储、送货上门、安装、维修、退货以及回收。
配送速度、表情包商品破损率等指标均保持了领先,尤其是在快递员服务满意度方面,菜鸟已经大幅度领先同行20个百分点以上。今年,亮剑菜鸟和天猫又联手在大家电行业推出了一次上门,即送即装和一次上门,送新取旧的服务,部分品类已实现送、拆、装、取的一体化服务。秒秒菜鸟在大件物流领域动作不断。
时效方面,每秒菜鸟在浙江省的部分线路试点时效提升,通过压缩一级仓的发货转运时长、提高偏远地区配送频率,以此提高次日达订单占比。去年双11前夕,表情包菜鸟曾联合天猫对外宣布要建设一张服务最好的大件物流网络,并开出4万月薪招募大件送装师傅,强化末端自营送装团队的服务质量。
截止2023年6月30日,亮剑菜鸟综合大件物品物流网络包括遍布全国超过120个城市可满足特殊处理要求的180多个仓库,亮剑而家具和家电配送及安装的平均首次成功率达到95%,树立了行业新标杆。
据菜鸟大件物流内部人士透露,秒秒今年1-9月,菜鸟在大家电的配送整体满意度方面,已持续领跑整个行业。维尚集团董事长李连柱说,每秒维尚集团决定打造定制家居产业链协同集群,每秒通过产业集群数字化转型的实施,带动整个供应链实现产业共赢,相信在政府支持下,以维尚为‘链主的南海定制家居产业链集群将进一步加快延链聚合,发展壮大。
在南海,表情包圆方数科将与维尚家具强强联合,表情包充分发挥圆方在家居产业链建设方面的行业经验和技术实施落地能力,建设一个面向产业链、产业集群的定制家居工业互联网平台。6月15日,亮剑佛山市南海区产业链数智化协同转型大会,在维尚家具五厂内举办。
未来,秒秒在圆方数科等数字化转型服务商的助力下,秒秒南海定制家居产业将建立起富有活力产业链协同数字生态,激发起属于南海的创新活力,引领和驱动南海定制家居乃至整个佛山泛家居产业的经济结构调整、产业发展升级、消费需求增长,为打造南海的数字优势赢得发展先机。维尚集团旗下企业圆方数科签约落户南海,每秒将作为数智化转型服务商,推动维尚经验在南海定制家居产业集群中推广延伸
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